Aide du logiciel
Information
Pour toute question complémentaire: software@e4tech.com
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Cours d'introduction online
Introduction à Lesosai
7 en 10 minutes (pdf)
La RT 2005 avec Lesosai 7.1 (pdf)
Minergie-ECO® 2011 avec Lesosai 7.1 (pdf)
Importer le format gbXML (flash)
Une aide complète
Vous pouvez consulter l'aide fournie avec le logiciel. Au format html help.
Lesosai sur YouTube
FAQ
La RT2012 est en cours d'intégration dans Lesosai 7.x, elle sera disponible pour fin janvier 2012.
Quelques informations en attendant:
- La certification à partir d'un logiciel ne sera possible que dès le 1.1.2012
- Les logiciels doivent être certifiés pour le 1.1.2013
- La méthode de calcul RT2012 finale a été publiée en juin 2011
Est-ce que la version 7.x ouvre les fichiers des versions 5.0, 5.5, 5.6, 5.7 et 6.0 ?
Oui les fichiers anciens peuvent être ouverts sans problème. Par contre, les versions précédant la 7.0 donneront automatiquement des erreurs. Attention: pour retrouver les mêmes valeurs que les fichiers originaux, il est indispensable de les ouvrir avec la bonne version. Si elle n'est plus disponible, merci de contacter le support software@e4tech.com.
Existe-t-il une version pour Macintosh de Lesosai?
Il n'existe pas de version spécifique pour Macintosh. La meilleure solution pour réussir à utiliser un programme pour PC sur Macintosh est d'installer soit un émulateur, soit un "virtualiseur" qui permettent de recréer le monde Windows sur un MacOS.
Selon l'OS de votre machine nous vous conseillons:
- pour lntel, les logiciels professionnels Parallels Desktop (http://www.parallels.com/fr/products/desktop/) ou VMware Fusion (http://www.vmware.com/products/fusion/) ou le logiciel gratuit Oracle VirtualBox (http://www.virtualbox.org/) que nous recommandons.
- pour PowerPC, le "petit" logiciel payant iEmulator (http://www.iemulator.com/), qui tourne aussi sur Mac Intel
Pour plus d'information: http://www.macwindows.com/winintelmac.html
Merci à Paul-Eric Duplain pour ces informations précieuses.
Où trouver les valeurs Ψ (psi) pour les ponts thermiques?
Vous pouvez trouver les valeurs psi des ponts thermiques dans le menu de Lesosai. Vous pouvez aussi télécharger le "Catalogue des ponts thermiques" gratuit de 130 pages à partir du site: ponts thermiques (PDF)
Comment introduire le logo de mon entreprise dans Lesosai?
Le logo doit obligatoirement être dans un format bmp, 140 pixels x 34 pixels et avoir une résolution de 96 dpi.
L'help ne marche pas!
Si vous n'arrivez pas à voir l'help il faut installer Internet Explorer 5 ou plus, ou télécharger ce fichier helpwin.zip et installer les deux exécutables.
J'ai Windows 95 et je ne vois pas les boutons du menu!
Si vous n'arrivez pas à voir les boutons en W95, il faut installer Internet Explorer 5 ou plus, ou télécharger ce fichier helpwin.zip et installer les deux exécutables.
Pourquoi l'écran de formattage d'impression est-il en anglais?
Cet écran est géré par le système Windows, sur lequel LESOSAI n'a pas d'influence.
Dans les graphiques les déperditions ne sont pas égales aux apports !
Les rejets, comme définit dans la norme EN ISO 13790, sont la partie des gains qui ne sont pas utilisable à chauffer le bâtiment, par exemple les gains solaires en été sont beaucoup plus que le nécessaire. La partie rejetée est définie par le taux d'utilisation des apports de chaleur, qui dépend de nombreux paramètres:
- les thermiques,
- les apports de chaleur internes et solaires,
- la capacité thermique du bâtiment,
- l'isolation du bâtiment,
- le type de bâtiment
La SIA380/1 2001 a ajouté l'effet de la régulation du chauffage, si la commande du chauffage est en fonction de la température extérieure, uniquement 80% des gains possibles peut être utilisé.
Les pertes techniques n'ont pas d'influence sur le résultat final des besoins énergétiques requis pour le justificatif SIA380/1 et le formulaire E1. Il est mis uniquement pour les personnes qui sont intéressées à estimer l'énergie primaire et donc la quantité de mazout, gaz ou électricité qui sont nécessaires.
Energie primaire (chauffage) = Fract. utile x Besoins de chaleur pour le chauffage
Pertes techniques = (1 - Fract. utile) x Besoins de chaleur pour le chauffage
Lesosai 6 et 7 ne reconnaissent pas les vitrages des anciens fichiers produits par Lesosai 4 !
En effet, la table des vitrages a été revue, et les anciens noms ont été changés. Si vous avez plusieurs fichiers *.bld produits par Lesosai4 à réutiliser, vous avez intérêt à copier le fichier Table.glz se trouvant dans le dossier GLZ de Lesosai4 dans le dossier GLZ de Lesosai. Au prochain démarrage, Lesosai5 va automatiquement compléter son fichier Table.gl2 avec les vitrages décrits dans Table.glz. Ceux-ci seront alors reconnus par Lesosai5. Vous pouvez aussi bien sûr réintroduire les données des fenêtres non reconnues.
Une assistance spontanée à distance
Si vous êtes bloqué, vous pouvez nous laisser accéder à votre ordinateur grâce à Teamviewer.
Contactez-nous par courriel software@e4tech.com ou par téléphone, puis télécharger l'application suivante (ne nécessite aucune installation ni aucune autorisation autre que la vôtre).