Questionnaire en ligne - résultats 2014

Création du questionnaire

Après un premier questionnaire au mois d'août 2009 (Lesosai 6) et le deuxième questionnaine en octobre 2011 (Lesosai 7.2), nous avons récidivé en février 2014 (Lesosai 7.4). Près de 20% de nos clients ont complété le questionnaire, dans lequel nous avons demandé leur degré de satisfaction et quels sont leurs souhaits d'améliorations.

Quelques résultats

Nous avons sélectionné quelques résultats que nous vous faisons partager ici. Nous avons eu plus de 100 questionnaires de retour.
 

Profession exercée

En 2 ans les architectes sont passés de 21% à 32%.

 

Pour les questions suivantes: 1 = pas satisfait et 5 ou 10 = pleinement satisfait

 

Ergonomie de Lesosai

moyenne 7.1/10.0

 

Les normes et calculs integrés

moyenne 7.9/10.0

 

Les formations

moyenne 3.6/5.0

 

Le service après-vente

moyenne 4.0/5.0